Setelah pengambilalihan mayoritas saham oleh Indotan, PT Nusa Halmahera Minerals (NHM) melakukan perubahan dalam banyak hal, termasuk dalam hubungan dengan pemerintah. Baik Pemerintah Pusat maupun Provinsi dan Kabupaten. Demikian pula di tingkat kecamatan dan desa-desa di lingkar tambang, hubungan itu juga diperbaiki. Sekarang setiap permasalahan yang muncul dibicarakan bersama untuk dicarikan solusinya.
Di awal pasca-pengambilalihan, pemilik dan sekaligus Presiden Direktur H. Robert Nitiyudo Wachjo yang biasa dipanggil Haji Robert oleh para karyawan dan masyarakat lingkar tambang, melakukan serangkaian pertemuan dengan pejabat pemerintah termasuk di tingkat provinsi dan kabupaten di mana Tambang Emas Gosowong beroperasi.
Ketika pandemi COVID-19 mulai melanda di bulan Maret 2020 termasuk di Provinsi Maluku Utara, komunikasi makin intens dilakukan untuk mendukung pemerintah dalam upaya-upaya pencegahan dan penanggulangan. Di saat COVID-19 mulai berdampak kepada kehidupan masyarakat lingkar tambang, komunikasi dilakukan dengan para camat dan kepala desa, utuk membantu memulihkan kehidupan ekonomi masyarakat.
Hubungan dengan para pemangku kepentingan eksternal juga ditingkatkan. Komunikasi dengan para Kepala Desa dan Camat di lingkar tambang dilakukan secara langsung. Dengan terciptanya hubungan penuh rasa kekeluargaan, dukungan untuk Pemerintah Kabupaten Halmahera Utara dan Provinsi Maluku Utara semakin meningkat dan mendukung pembangunan masyarakat. Di lingkar tambang, Indotan sangat ingin NHM memberikan kontribusi yang signifikan untuk memperbaiki kesejahteraan hidup masyarakat.
Sejumlah program telah dijalankan dengan komunikasi langsung bersama masyarakat dan perangkat desa dan kecamatan. Tentunya masih banyak pekerjaan yang harus dilakukan untuk memperbaiki kesejahteraan masyarakat lingkar tambang. Tapi Indotan melalui NHM telah berkomitmen untuk serius memperbaikinya. Pemerintah kecamatan, desa dan masyarakat sangat menyambut baik perubahan positif yang ditunjukkan NHM saat ini.
Tim Departemen Social Performance (SP) NHM dikerahkan untuk langsung turun ke desa-desa lingkar tambang, menyerahkan bantuan kebutuhan dasar masyarakat. Hingga memasuki tahun 2021, dan belum ada kepastian kapan pandemi akan berakhir, NHM mengalokasikan anggaran tambahan untuk mendukung program penyiapan masyarakat lingkar tambang untuk kemandirian masa depan.
Dalam hal tersebut, Pemerintah Daerah termasuk Kecamatan dan Desa dilibatkan di setiap tahapan perencanaan program. Perusahaan hadir untuk mendukung apa yang dinilai menjadi kebutuhan utama masyarakat. “Mining for Life”, atau hadir untuk kehidupan, adalah pesan yang ingin disampaikan oleh NHM kepada para pemangku kepentingan. Pada intinya, Indotan ingin keberadaan NHM di Maluku Utara turut mendukung pengembangan ekonomi di salah satu provinsi di Indonesia bagian timur tersebut.