Masyarakat lingkar tambang adalah tetangga terdekat kami di mana saat ini ada 83 desa yang menjadi bagian dari lingkar Tambang Emas Gosowong. Sejak Indotan membeli saham mayoritas PT Nusa Halmahera Minerals (NHM), membina dan menjaga hubungan saling menguntungkan dengan masyarakat lingkar tambang adalah salah satu prioritas penting. Pertemuan dengan para Camat dan Kepala Desa dilakukan, komunikasi diciptakan dan program didiskusikan bersama. Tim Kinerja Sosial (Social Performance) NHM dibenahi dengan tujuan untuk memastikan program yang disiapkan oleh manajemen baru NHM dapat dilaksanakan dengan baik di masyarakat.
Langkah pertama yang dilakukan oleh NHM adalah membina masyarakat lokal untuk menjadi pemasok utama berbagai kebutuhan NHM. Petani lokal harus menjadi pemasok pertama kebutuhan di Tambang Gosowong. Jika tidak ada barulah NHM mencari alternatif lain. Dukungan untuk sektor utama kehidupan seperti yang ditekankan dalam peraturan Menteri Energi & Sumber Daya Mineral tentang pemberdayaan masyarakat lingkar tambang diberikan dalam bentuk yang lebih baik dari sebelumnya.
Perhatian diberikan untuk sektor pendidikan, kesehatan, ekonomi masyarakat serta penyediaan infrastruktur penunjang ekonomi dan kehidupan. Penerimaan karyawan baru diutamakan dari masyarakat lingkar tambang, meskipun ada beberapa posisi spesialis dan tenaga ahli yang harus didatangkan dari daerah lain di Indonesia. Dukungan kepada lembaga adat untuk pelestarian adat istiadat dan seni budaya asli juga diberikan. Pesan utamanya adalah, tambang dan adat istiadat bisa hidup berdampingan.
Indotan ingin kehadirannya di Halmahera Utara tidak hanya karena bisnis semata. Tetapi Indotan ingin hadir dengan hati dan tangan terbuka penuh kekeluargaan. Kekeluargaan itu diwujudkan Indotan melalui NHM dalam bentuk santunan rutin untuk anak yatim, yatim piatu dan kaum dhuafa, tanpa memandang latar belakang agama dan suku. Bedah rumah dimulai untuk memastikan tidak adalah masyarakat lingkar tambang yang tinggal di rumah yang tidak layak huni. Ini Manajemen Hati ala H. Robert Nitiyudo. Ke depan, Indotan terus mendorong agar NHM dapat mendukung upaya-upaya mendampingi masyarakat lingkar tambang menjadi masyarakat yang mandiri.
